Bài được viết bởi Bạch Cát Cánh

Để quản lí một forum không phải là dễ, nhưng cũng không quá khó nếu bạn biết cách. Với 1 số kinh nghiệm nhỏ thu hoạch được khi làm mod và admin ở vài forum tớ có những bí quyết sau muốn chia sẻ với mọi người để giúp Quản lí forum tốt hơn :")

Tôi muốn nâng cao bài viết và chủ để của Forum mình

Để có được nhiều bài viết và topic, cần có những mem năng nổ. Và điều gì sẽ giúp họ muốn pozt bài ở forum bạn? ĐÓ là những gì họ sẽ nhận được. Không phí gì khi bạn nhắn tin đến 1 thành viên tích cực để nói lời cảm ơn và mong muốn bạn ấy sẽ giúp sức cho forum phát triển hơn nữa.
Bên cạnh đó, không quên để rank cho họ :"> Thành viên rất thích danh hiệu của mình lên cao :")

Tôi muốn Forum không còn spam nhưng không quá nghiêm khắc dối với mem

Để Forum bạn khôg còn tình trạng spam/fish, bạn cần có nội qui rõ ràng và hình phạt cho những điều ấy. BAn đầu, khi một thành viên spam, đừng nổi giận vội, hãy del bài của họ, thậm chí lock topic nếu trong đó nhiều ng` spam/fish quá. Nếu khi nhận thấy bài viết của mình bị xoá mà mem vẫn không nhận thức ra được, bạn nên trực tiếp gửi tin nhắn cho thành viên ấy và nhắc nhở với từ ngữ hết sức tế nhị (tránh dùng những từ ngữ gây cảm giác áp đặt "ko được phép", hay "nghiêm cấm" vì như thế chỉ khiến mem muốn nổi loạn hơn) Nếu như vậy vẫn chưa được, bạn nên cảnh cáo trước toàn forum và tiếp tục tái phạm thì ban nick trong 1 khoảng thời gian ngắn (nhiều nhất là 3 tháng).
Nếu với những cách trên, forum hết spam nhưng mem lại thấy quá nghiêm khắc thì bạn nên gần gũi với các mem, có thể trao đổi, chat trên Yahoo, điều ấy làm tăng thiện cảm của mọi ng` đối với bạn và sẽ giúp họ ủng hộ forum của bạn hơn.

Cách quản lí của tôi-admin đối với các mod nên như thế nào

Đầu tiên, bạn nên có 1 box dành cho BQT, nơi này sẽ là nơi trao đổi giữa admin với các mod,smod. Bên cạnh đó, không quên Yahoo, điều ấy sẽ tăng mối quan hệ của bạn với các mod lên và sẽ giúp được rất nhiều nếu giữa bạn và họ thực sự hợp và hiểu ý nhau.
Tiếp theo, nên thông báo trước với các mod rằng khi muốn tổ chức 1 cuộc thi hay trò chơi hoặc những việc j` liên quan đến forum đều phải được sự đồng ý của admin. Việc này là rất quan trọng, nếu mod làm việc độc lập ko có sự chỉ đạo thì forum sẽ khó lòng ổn định.
ĐỊnh kì, admin nên kiểm tra công việc của mod bằng 1 topic nêu rõ ràng những việc mod đã làm (xoá bài spam, tổ chức abcxyz,..etc) Và cũng như mem, mod cũng cần được cám ơn khi đã làm tốt công việc của mình.
Lưu ý: Dù đã có mod phụ trách các box nhưng Admin vẫn nên check thường xuyên :")

Đấy là 1 số kinh nghiệm hỏ, khi có thời gian tớ sẽ nói thêm :">

Thân

Cám ơn bạn đã chia sẻ kinh nghiệm của bản thân cho mọi người. Các Admin sẽ rút ra được nhiều điều quý báu để forum họ có thể phát triển hơn nữa. Riêng mình, mình cũng đã học được nhiều điều trong công tác quản lý 1 forum. Mình hiện đang quản lý 1 forum của lớp nên tính chất của nó khác khác 1 forum toàn người lạ.

Xin hỏi bạn 1 vài câu đc chứ ?
1. Tiêu chí tuyển thêm admin phụ giúp như thế nào? (về an toàn, trình độ v.v...)
2. Nếu tổ chức các trò chơi, giải thưởng sẽ thường là gì?
3. Đối với member có tài, có giúp ích cho forum nhưng cứ mãi phạm các quy định cơ bản thì giải quyết thế nào?

theo ý em ( còn thiếu kinh nghiệm lắm ) thì :
1/ mod cần phải đáng tin ... nếu ng` wen thì wa' tốt rùi ..ta bít được tài năng và kinh nghiệm ___ tuy nhiên , nếu hok wen thì cần phải wan sát ... chờ ng` đó ở trong forum 1 thời gian đủ tin cậy .. wan sát các bài post để bít năng lực .....
2/ giải thưởng có thể là 1 icon đẹp trên tên của member hay tên member được đổi màu , được ghi trên bảng ranking .. hay thiết thực nhất ( hơi khó thực hiện ) thì cho member đó xem coi có chơi game hok ??? nếu có thì có thể tặng kim nguyện bảo ... đồ .... thủy tinh . v.v... ( tuy nhiên cái này hơi khó cho admin )
3/nhắc nhở ... nếu nhiều lần thì ta cứ để thành viên tiếp tục ... nếu vi phạm thì ban vài ngay .hok thì xóa bài ( tùy mức độ ) ... nói chung cần khuyến khích ... nhưng cũng hok để quá tự do ( cái này khó thiệt )

1/ mod cần phải đáng tin ... nếu ng` wen thì wa' tốt rùi ..ta bít được tài năng và kinh nghiệm ___ tuy nhiên , nếu hok wen thì cần phải wan sát ... chờ ng` đó ở trong forum 1 thời gian đủ tin cậy .. wan sát các bài post để bít năng lực .....

Không nhất thiết phải quen đâu :")
Tốt nhất khi tuyển mod bạn nên để 1 mục là Kinh nghiệm, nếu thành viên đó đã từng làm mod/admin rồi thì càng tốt, bạn nên vào forum mà thành viên ấy đang quản lí để xem thửu cách làm việc. Còn nếu đây là lần đầu thành viên đó làm mod thì cũng ko sao, chỉ cần hướng dẫn là được.
Và nên có 1 thưòi gian thử việc (khoảng 1 tháng), nếu tốt thì bạn có thể yên tâm 1 phần rồi :")

3/nhắc nhở ... nếu nhiều lần thì ta cứ để thành viên tiếp tục ... nếu vi phạm thì ban vài ngay .hok thì xóa bài ( tùy mức độ ) ... nói chung cần khuyến khích ... nhưng cũng hok để quá tự do ( cái này khó thiệt )

Cái việc này tớ cũng đã nói ở bài đầu rồi đấy, bạn có thể đọc và tham khảo :")

Thân

Tuyền Admin còn phải chắc chắn người đó có thiện chí hay ko? Nếu tuyển 1 admin mà phá hỏng forum mình thêm thì nguy lắm :-ss

1. Tiêu chí tuyển thêm admin phụ giúp như thế nào? (về an toàn, trình độ v.v...)
2. Nếu tổ chức các trò chơi, giải thưởng sẽ thường là gì?
3. Đối với member có tài, có giúp ích cho forum nhưng cứ mãi phạm các quy định cơ bản thì giải quyết thế nào?

1. Cần 1 mẫu đơn cụ thể nêu rõ Lí do, kinh nghiệm,..etc :"D Và tớ nghĩ ko nên có 2 Admin vì có những vấn đề ko hợp ý nhau lục đục khó giải quyết lắm. Nếu muốn có 1 ng` điều hành toàn bộ các Box thì nên để Smod thôi.
2. Tuỳ thuộc vào nội dung của Forum mà giải thưởng sẽ khác nhau (nhưng tất nhiên sẽ phải có tài trợ). Ví dụ forum lớp thì nên gây quĩ định kì :"> Đến khi có cuộc thi, giải thưởng là sách chẳng hạn, hay như forum tớ chuyên về truyện tranh thì giải thưởg là Art Book. Đối với forum mà ko có quĩ chung thì giải thưởng nên là mó j` nhr thôi đồ handmade :">
3.Forum tớ cũng có 1 mem như thế :">
Đối với việc sai phạm về qui định forum, bạn nên hiểu rằng phải công bằng với tất cả các mem, nếu phạm sai, vẫn phải nhắc nhở, hay warn,..etc Nhưng bên cạnh đó vẫn phải khích lệ mem ấy bởi những thiện ý giúp forum.

Đấy chr là kinh nghiệm bản thân của tớ thôi -'______'-

Hỏi 1 câu nhé Bạch Cát Cánh?
Qua mấy câu trả lời về kinh nghiệm admin cho em hỏi reg chị ko đăng ký làm admin đây hè? Forum cần 1 admin đó, em thấy đủ năng lực đó

Cái này thì chị chưa nghĩ tới em ạ ^^" Vì nói chung là cũng biết thực lực của mình, với lại forum mình cũng nhiều bạn giỏi mà. Chị chỉ được cái onl nhiều thôi >"< Với lại dạo này đang bận dịch truyện, viết nốt truyện với design 1 số thứ nên onl lắm mà có thời gian nghiên cứu cái Forumotion France nữa đâu
________

Mọi ng` ai có kinh nghiệm j` thì vào đây chia sẻ nữa nhé :">

Thân

Bạch Cát Cánh đã viết:Cái này thì chị chưa nghĩ tới em ạ ^^" Vì nói chung là cũng biết thực lực của mình, với lại forum mình cũng nhiều bạn giỏi mà. Chị chỉ được cái onl nhiều thôi >"< Với lại dạo này đang bận dịch truyện, viết nốt truyện với design 1 số thứ nên onl lắm mà có thời gian nghiên cứu cái Forumotion France nữa đâu
________

Mọi ng` ai có kinh nghiệm j` thì vào đây chia sẻ nữa nhé :">

Thân

Chị viết truyện cơ á nếu là em thì em dành thời gian đó để dịch từ forumotion french cơ

Chị viết truyện cơ á nếu là em thì em dành thời gian đó để dịch từ forumotion french cơ

Hiện h đang viết 1 truyện dài và 1 truyện ngắn Viết truyện là 1 sở thích nên khó mà gạt nó sang 1 bên lắm :"D
Còn dịch thì đang dịch truyện nên chả có hứng dịch cái nào khác nữa ^^" DỊch 1 cái thôi là phát mệt rồi

Thì dịch cái nào ngắn, pro, mà hiệu quả cho forum ý

Hình như có mem nào đã viết là ghét vào 4rum mà có mem kênh kiệu.
Thực ra ý, mem kênh kiệu thì người ta không ghét bằng Admin Kênh kiệu đâu.
Một kinh nghiệm mà em thấy là Admin nên hòa đồng với thành viên, làm cho thành viên không cảm thấy sự xa cách, khaỏng trống giữa 1 Member bình thường và 1 Admin.
Bằng chứng cho việc này là đừng bao giờ xưng " Tôi " với thành viên dù cho mình có bực mình đến đâu, đừng bao giờ trả lời người ta bằng một vài câu cụt lủn. Như vậy chỉ làm họ khó chịu thôi. Người ta tham gia 4rum là đẻ thư giãn, tìm đén 1 nơi giải trí mà mình quá khắt khe thì ai muốn lên ? Có cảm giác như trở lại lớp học vậy.


Và theo em và theo thực tế, một 4rum mà không " Spam " thì só thành viên luôn ít và tăng không nhiều. Tát nhiên không phải Spam điên cuồng. Ở 4rum em, em có hẳn 1 topic cho Spam thoải mái, các bài viết em rất ít khi Del mà chỉ nhắc nhở, và trong các topic khác cũng không yêu cầu quá chặt chẽ từng tí một, không soi mói người ta,... Nhờ vậy mà các Mem đều nhận xét rằng khi lên 4rum của em thì rất thoải mái, chứ không gò bó, ép buộc như nhiều 4rum.
Vậy cứ đẻ thành viên Spam, nhưng mà Spam 1 cách hợp lí là được.

Vậy cứ đẻ thành viên Spam, nhưng mà Spam 1 cách hợp lí là được.

Cái này nên xét xem liệu forum đấy bàn về chủ đề j`. Ví dụ là chủ đề giải trí thì ouki spam 1 chút, nhưng những vấn đề cần sự nghiêm túc thì ko có đâu =.,=

Ví dụ cứ thử vào forum Văn học xem có ai spam ở đấy ko :">
___________

Lượn qua mấy forum nước ngoài thấy cách quản lí bên đấy rất hay, đó là ko cho mem spam nhưng lại hướng mem đi theo những chủ đề mang tính giải trí :")

Thì dịch cái nào ngắn, pro, mà hiệu quả cho forum ý

Dịch rồi nhớ, profile ở bên phải trong phpbb 2 :"D

Bây giờ mình gặp phải vấn đề, trc khi làm mod các thành viên rất chịu khó post bài nhưng sau khi phong mod rồi thì lại ko chịu viết bài nữa thậm chí không ghé qua forum, bây giờ cắt không cho làm mod nữa cũng không xog là để cũng ko dc. Ai có kinh nghiệm trong giải quyết vấn đề này ko

Koyuki_chan đã viết:Hình như có mem nào đã viết là ghét vào 4rum mà có mem kênh kiệu.
Thực ra ý, mem kênh kiệu thì người ta không ghét bằng Admin Kênh kiệu đâu.
Một kinh nghiệm mà em thấy là Admin nên hòa đồng với thành viên, làm cho thành viên không cảm thấy sự xa cách, khaỏng trống giữa 1 Member bình thường và 1 Admin.
Bằng chứng cho việc này là đừng bao giờ xưng " Tôi " với thành viên dù cho mình có bực mình đến đâu, đừng bao giờ trả lời người ta bằng một vài câu cụt lủn. Như vậy chỉ làm họ khó chịu thôi. Người ta tham gia 4rum là đẻ thư giãn, tìm đén 1 nơi giải trí mà mình quá khắt khe thì ai muốn lên ? Có cảm giác như trở lại lớp học vậy.


Và theo em và theo thực tế, một 4rum mà không " Spam " thì só thành viên luôn ít và tăng không nhiều. Tát nhiên không phải Spam điên cuồng. Ở 4rum em, em có hẳn 1 topic cho Spam thoải mái, các bài viết em rất ít khi Del mà chỉ nhắc nhở, và trong các topic khác cũng không yêu cầu quá chặt chẽ từng tí một, không soi mói người ta,... Nhờ vậy mà các Mem đều nhận xét rằng khi lên 4rum của em thì rất thoải mái, chứ không gò bó, ép buộc như nhiều 4rum.
Vậy cứ đẻ thành viên Spam, nhưng mà Spam 1 cách hợp lí là được.

>> Chuẩn men !! Đó là cách làm từ trước giờ của mình
Mềm mỏng nhưng nề nếp kỉ luật !!
Phải có một sự công bằng giữa member mod , admin ...
Thực hiện việc bình đẳng tôn trọng lẫn nhau
Phải cho họ thấy những thứ có ở forum mình mà không có ở forum khác !!